​Varsling av planlagt arbeid

HDO sender ut varslinger på planlagt arbeid i Nødnett og tilknyttet kontrollromsløsningen. Dette sendes til de kontaktene som er oppnevnt til å motta dette. Det er viktig at HDO får beskjed dersom det er endringer på hvem som skal motta disse, slike endringer kan sendes til kundemottak@hdo.no​. Varslingsrutinene som gjelder er som følge:

• 14 dager før: Varslinger av større art varsles 14 dager før med e-epost. 
  

• 5 dager før: Varslinger av mindre art

• 2 dager før: Påminnelse ved varslinger av større art. E-post eller kontakt pr telefon

• Under arbeidet: Dersom det er behov for å stoppe en planlagt jobb må HDO kontaktes så snart som mulig før aktuelt tidspunkt for å ha mulighet til å få leverandøren til å stanse jobben. Kontakt HDO ved å ringe 61182800 / 08915

HDO legger fargekoder på varslinger. Legger på gul bakgrunn på de jobbene som vil gi større konsekvenser operativt med nedetid på nødnett i et større område, ICCS/operatørplasser som blir nede, jobber hvor operatør må logge av på i et tidsrom ol.

Vanlige varslinger av mindre art, for eksempel nede tid på en basestasjon vil bli sendt med hvit bakgrunn.​