Nytt nødnett

HDO deltar i arbeidet med nytt nødnett på vegne av helsetjenesten, og koordinerer de regionale helseforetakene og kommunehelsetjenestens bidrag i prosessen. Koordineringen skjer i tett samarbeid med Helsedirektoratet. 

Foretaket eier, planlegger og gjennomfører etatsvise og tverretatlige aktiviteter med sikte på å forberede helsetjenesten på teknologien som skal brukes for å realisere nytt nødnett. Samarbeid på tvers av nødetatene gir verdifull erfaringsutveksling og er viktig for å sikre at vi drar i samme retning, utnytter hverandres styrker, og realiserer gevinster i fellesskap. 

HDO har også fått i oppdrag å utrede og realisere hvordan kommunikasjonsbehovet til brukergrupper som ikke inngår i omfanget av nytt nødnett kan ivaretas for å understøtte fremtidens akuttmedisinske kjede. 

HDO sikrer informasjonsdeling og forankring med relevante aktører, deriblant de regionale helseforetakene, IKT-enheter i helsetjenesten og brukermiljøet. Administrerende direktør i HDO representerer de regionale helseforetakene og kommunehelsetjenesten i styringsgruppen for nytt nødnett-prosjektet.

Regjeringen fremla i 2025 en stortingsmelding om allmennlegetjenesten og akuttmedisinske tjenester som adresserer helsetjenestens nåværende og fremtidige utfordringer (Meld. St. 23 (2024-2025)). Utfordringene er særlig knyttet til økt behov for helsetjenester til en stadig eldre befolkning og samtidig mangel på kvalifisert helsepersonell. I meldingen fremhever regjeringen særlig behovet for å forbedre samhandlingen mellom aktørene i den akuttmedisinske kjeden og å ta i bruk digitale løsninger for å møte framtidens behov for helsetjenester. Et nytt nødnett med nødvendig kapasitet og funksjonalitet er et viktig virkemiddel for å realisere denne målsettingen.  

Regjeringen har også fremlagt en stortingsmelding om landets totalberedskap (Meld. St. 9 (2024-2025)). Regjeringen peker der på at beredskapen skal styrkes gjennom blant annet å sikre god grunnberedskap, utnytte samfunnets samlede ressurser, involvere næringsliv og frivillige, og å jobbe for et tettere samarbeid mellom sivile sektorer og forsvarssektoren. Dette forutsetter sikre kommunikasjonsløsninger mellom nødetatene og andre viktige samfunnsfunksjoner. 

De felles styringsbudskapene fra helseregionene til de felleseide helseforetakene i 2025, peker i 2025 på at virksomhetene skal innrette sitt arbeid mot å sikre blant annet rask tilgang til trygge helsetjenester av høy kvalitet og sammenhengende pasientforløp; kunnskapsbaserte og bærekraftige tjenester gjennom forskning, innovasjon og næringslivssamarbeid, og at spesialisthelsetjenesten bidrar til samfunnssikkerhet og er forberedt på kriser.

Prosjektet befinner seg i forprosjektfasen, hvor det skal ferdigstilles et sentralt styringsdokument (SSD). SSD skal gi tilstrekkelig grunnlag for å vurdere prosjektets usikkerhet, anbefaling om kostnadsramme, samt gi føringer for styring av prosjektet i gjennomføringsfasen. I 2025 har HDO i oppdrag å bistå eier av forprosjektet i prosessen med kvalitetssikring og ferdigstilling av SSD. Dette arbeidet vil fortsette inn i første halvdel av 2026. 

Helsetjenesten har i alle ledd av arbeidet fokus på målbilder og mulighetsrom, fremfor rigide teknologiske krav. Det er viktig at vi er tydelig på hvilke brukerbehov om skal oppfylles i nytt nødnett, slik at markedet forstår hva helsetjenesten trenger og kan tilby gode løsninger. 

En viktig tverretatlig aktivitet er forberedelse og gjennomføring av testaktiviteter, der nød- og beredskapsaktørene sammen vil teste ulike deler av teknologien som skal brukes for å realisere det nye nødnettet. Erfaringene fra dette arbeidet blir viktige for å sikre at vi kommuniserer behovene våre på en tydelig måte ovenfor leverandørene i den senere anskaffelsesfasen, i tillegg til at det gir verdifulle frempek for hva neste generasjon og nød- og beredskapskommunikasjon vil innebære for en driftsorganisasjon som HDO. 

I lys av mottatt oppdrag, har HDO påbegynt et innsiktsarbeid, der vi utforsker og kartlegger informasjons- og kommunikasjonsbehovet til helsetjenestens potensielle utvidede og nye brukergrupper. I første omgang ser foretaket til brukergrupper som benytter nødnett i dag, men i begrenset grad – blant annet kommunal hjemmetjeneste, rus og psykiatri, og nødnett i sykehus. Arbeidet er sentralt for på sikt å kunne gi råd og anbefalinger knyttet til en eventuell bredere innlemmelse av de aktuelle brukergruppene i det nye nødnettet, eller om behovene bør realiseres på andre måter. 

HDO sikrer også informasjonsdeling og forankring med relevante aktører, deriblant de regionale helseforetakene. Administrerende direktør i HDO representerer de regionale helseforetakene og kommunehelsetjenesten i styringsgruppen for nytt nødnett-prosjektet.

Etter at det sentrale styringsdokumentet (SSD) har gjennomgått ekstern kvalitetssikring (KS2), vil det legges frem for regjeringen for beslutning om oppstart og finansiering. Når gjennomføringsprosjektet blir satt i gang, er det HDO som vil være prosjekteier- og leder for helsetjenestens innføringsprosjekt. Prosjektet omfatter blant annet utskifting av mobile enheter, integrasjon med kontrollromsløsningen LifeX, og tilhørende opplæring. I tillegg til aktiviteter i egen sektor, vil nødetatene også bidra med tekniske, faglige og operative ressurser inn i de sentrale prosjektaktivitetene. 

Også i gjennomføringsprosjektet vil HDO jobbe tett sammen med Helsedirektoratet, som vil være representert i alle ledd av styringsmodellen. De vil ivareta myndighets- og regulatoriske aspekter, i tillegg til å bidra inn i konkrete funksjoner og delprosjekter. Et viktig hensyn i arbeidet med organiseringen av gjennomføringsprosjektet, er å sikre en god sammensetning av ressurser, med representanter fra både de tekniske og operative miljøene i tjenesten. Det er særlig fokus på å sikre en god og hensiktsmessig forankring og involvering av kommunehelsetjenesten, tillitsvalgte og fagforbund som organiserer personell i akuttmedisinsk beredskap, samt andre relevante foretak, fora og nettverk i helsesektoren. 

Helsetjenesten er opptatt av å ha et helhetlig perspektiv på nytt nødnett, og skal etterstrebe en prosjektorganisering som sikrer en smidig overgang til forvaltning etter at prosjektet er avsluttet. 

For spørsmål knyttet til helsetjenestens bidrag i arbeidet med nytt nødnett, ta kontakt med etatskoordinator og prosjektleder for helse, Karl Iver Slartmann.